Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme est QuizLab.

Contact : contact@quizlab-app.com

Dans le cadre de l'utilisation de QuizLab, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification — adresse e-mail, nom d'utilisateur.
• Données d'utilisation — résultats de quiz, temps d'étude, progression.
• Données de paiement — les paiements sont traités par Stripe, notre prestataire certifié PCI-DSS. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et maintenir le service QuizLab.
• Gérer les abonnements et la facturation.
• Améliorer la plateforme et l'expérience utilisateur.
• Envoyer des notifications liées au service (avec votre consentement).

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat — nécessaire à la fourniture du service auquel vous avez souscrit.
• Intérêt légitime — amélioration de la plateforme et sécurité du service.
• Consentement — pour l'envoi de communications marketing et les cookies optionnels.

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le fonctionnement de la plateforme :

• Stripe — traitement sécurisé des paiements (certifié PCI-DSS).
• Hébergeur — hébergement de l'infrastructure et des données.
• Service e-mail — envoi des notifications transactionnelles et communications.

Vos données sont conservées selon les durées suivantes :

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification — corriger vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression — demander l'effacement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@quizlab-app.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

QuizLab utilise les cookies suivants :

• Cookies fonctionnels — nécessaires au fonctionnement du service (session, préférences).
• Cookies analytiques (optionnels) — permettent d'analyser l'utilisation de la plateforme afin de l'améliorer.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.

Vos données sont hébergées principalement au sein de l'Union Européenne. Stripe peut être amené à traiter certaines données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS).
• Mots de passe hachés et salés.
• Audits de sécurité réguliers.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :